Wysyłka i zwroty
Obuwie zakupione w sklepie www.e-megasport.com dostarczamy za firmy kurierskiej DHL . Koszt przesyłki niezależnie od formy płatności wynosi 10zł.
Wymiany
Wszystkie zakupione u nas towary podlegają wymianie. Towar może zostać wymieniony na taki sam, ale w innym rozmiarze lub zupełnie inny model. W przypadku takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy sklep@e-megasport.pl . Warunkiem jest odesłanie do nas towaru nieużywanego w oryginalnym opakowaniu i z metkami oraz załączenie paragonu fiskalnego.
Koszt wymiany w obie strony pokrywa kupujący i wynosi on odpowiednio:
15zł - w przypadku wpłaty na konto
18zł - w przypadku wpłaty przy odbiorze paczki.
Koszt wymiany w obie strony pokrywa kupujący i wynosi on odpowiednio:
15zł - w przypadku wpłaty na konto
18zł - w przypadku wpłaty przy odbiorze paczki.
Zwroty
Każdy produkt zakupiony na www.e-megasport.com możesz zwrócić w ciągu 10 dni. W tym celu należy wysłać maila na adres sklepu z informacją o chęci zwrotu. W odpowiedzi na maila odeślemy w załączniku druk oświadczenia, który należy wydrukować, wypełnić i odesłać do nas wraz z butami i dowodem zakupu (paragon lub faktura). Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować. Gwarantujemy zwrot wartości produktu bez kosztów wysyłki. Pieniądze otrzymasz na wskazane konto bankowe.
Uwaga! Koszt odesłania nie podlega zwrotowi!
Reklamacje
W przypadku reklamacji należy postąpić podobnie jak przy zwrocie towaru, czyli wysłać maila na który odpowiemy dołączając druk reklamacyjny. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie. Prosimy dołączyć również dokument zakupu oraz wypełniony druk reklamacyjny i odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres naszej firmy na własny koszt.
Adres do wysyłki:
MEGABUTY.PL
ul. Krzywoustego 11-13
70-250 Szczecin
Uwaga! Wszelkie paczki wysłane na koszt naszej firmy nie będą przyjmowane!
Znaki towarowe i graficzne są własnością odpowiednich firm i/ub instytucji. Zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.
